Политика обработки персональных данных

Редакция от 31 августа 2026

Коротко

Мы просим имя, телефон и адрес только для того, чтобы приготовить и привезти заказ. Не продаём эти данные, не используем для рекламных рассылок и храним не дольше, чем нужно. Отозвать согласие можно письмом на zakazsushiav@mail.ru.

1. Кто обрабатывает данные

ИП Шилкина Надежда Александровна, ИНН 504009538429, адрес: г. Москва, Пятницкое шоссе, 15/1 (далее — «мы»). Сайт: sushiav.ru. Точка выдачи: м. Войковская, ул. Космонавта Волкова, 6а. Контакт по вопросам обработки данных: zakazsushiav@mail.ru, телефон +7 999 990 03 07.

2. Какие данные мы собираем

Только те, что вы сами вводите при оформлении заказа:

• Имя — чтобы обратиться к вам при доставке и по телефону.
• Телефон — чтобы подтвердить заказ и связаться с курьером.
• Адрес доставки — только если выбрана доставка. При самовывозе не запрашивается.
• Email — по желанию, для отправки кассового чека.
• Комментарий к заказу — если вы его оставили.
• Состав и сумма заказа, выбранное время, способ получения.

Мы не собираем данные платёжных карт: их вводят на защищённой странице платёжного сервиса, к нам они не попадают. Мы не запрашиваем паспортные данные, дату рождения и любые сведения, не нужные для доставки еды.

Состав корзины до оформления заказа хранится только в вашем браузере (локальное хранилище) и нам не передаётся.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Принять, приготовить и доставить заказ.
• Связаться с вами, если по заказу нужно что-то уточнить.
• Принять оплату и выдать кассовый чек — этого требует Федеральный закон № 54-ФЗ.
• Рассмотреть обращение или претензию, если она поступит.

Основание — ваше согласие, которое вы даёте галочкой при оформлении заказа, и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

4. Кому мы их передаём

Никому, кроме двух получателей, без которых заказ невозможен:

• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — для проведения оплаты и оформления кассового чека. Передаются: телефон, email (если указан), состав и сумма заказа.
• Telegram — уведомление о новом оплаченном заказе приходит в рабочий чат нашей точки. Передаются: имя, телефон, адрес доставки, комментарий и состав заказа — то, без чего заказ нельзя собрать и привезти.
• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенная статистика посещений. Передаются: просмотренные страницы, состав корзины, сумма и номер оплаченного заказа. Имя, телефон, адрес и комментарий — не передаются. Подробнее в разделе 8.

Мы не передаём данные рекламным сетям, не продаём и не публикуем их. Передача государственным органам возможна только по законному требованию.

5. Где и сколько хранятся

Данные заказов хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок хранения — 3 года с даты заказа, после чего записи удаляются. Более длительный срок возможен только для документов, которые мы обязаны хранить по требованиям бухгалтерского и налогового учёта.

6. Как мы их защищаем

• Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступ к базе заказов есть только у сотрудников, которым он нужен по работе.
• Данные платёжных карт к нам не поступают вовсе.

7. Ваши права

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить, удалить или отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на zakazsushiav@mail.ru с указанием телефона, по которому оформлялся заказ. Мы ответим в течение 30 дней.

Отзыв согласия не отменяет уже исполненный заказ и не влияет на документы, которые мы обязаны хранить по закону.

8. Файлы cookie и статистика

Сайт использует технические файлы, необходимые для работы корзины и входа в служебную панель. Без них сайт работать не будет.

Кроме них подключена Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — она считает посещаемость и помогает понять, на каком шаге люди бросают заказ. Метрика ставит свои файлы cookie и получает обезличенные сведения: какие страницы вы открывали, откуда пришли, с какого устройства, какие блюда клали в корзину, а также сумму и номер оплаченного заказа. Имя, телефон, адрес и комментарий к заказу в Метрику не передаются.

Условия обработки данных Яндексом — в политике конфиденциальности Яндекса. Отключить сбор можно средствами браузера: запретить файлы cookie для этого сайта или включить режим, блокирующий счётчики. На возможность сделать заказ это не влияет.

9. Изменения

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.